Beluister onze Cialdini-podcast over 'wederkerigheid'
De zesde aflevering in onze podcastserie ‘Active Cialdini’ is online! Dit keer over het beïnvloedingsprincipe ‘wederkerigheid'.
Waarom is het een goed idee om je klanten af en toe een cadeautje te geven? Waarom draagt een uitmuntende klantenservice bij aan een hogere omzet? Net als een gratis bakje yoghurt? Wilko, Hans en Bas gaan er uitgebreid op in. Beluister de aflevering hieronder!
Of beluister de podcast o.a. op:
- Spotify
- Apple Podcasts
- Google Podcasts